Tutta la comunicazione con i lavoratori in un unico posto

Chat, SMS, email e chiamate — nella scheda della persona, con una panoramica di chi è stato contattato e di cosa è stato consegnato.

Un messaggio a un lavoratore con la scelta del canale e un suggerimento di risposta dell’AI
4 canali in uno — chat, SMS, email e telefono
Massiva o individuale, come ti serve
+21% di affidabilità in più grazie alla comunicazione automatizzata

Come funziona

Come semplifichiamo la comunicazione

Chat con i lavoratori

I lavoratori non devono installare nient’altro — scrivi loro dove ci sono già i loro contratti e turni.

  • Conversazioni e gruppi direttamente nell’app e sul telefono
  • Storico dei messaggi nella scheda del lavoratore
  • Il canale di comunicazione più usato dai clienti Stafio
Panoramica delle chat con i lavoratori nell’app mobile per coordinatori

Invii massivi di SMS ed email

Invia un unico messaggio a centinaia di persone contemporaneamente — e sappi chi lo ha ricevuto e chi lo ha aperto.

  • Invio a un segmento selezionato di lavoratori
  • Formule di saluto personalizzate
  • Panoramica di consegne, aperture e clic
Canali e modelli di messaggio

Email ad alto volume

Stafio gestisce invii più consistenti senza che le tue email finiscano nello spam.

  • Invio tramite SendGrid o il tuo server SMTP
  • Rilevamento degli indirizzi non validi
  • Protezione della reputazione del mittente
Schema dell’invio tramite SendGrid o il tuo server SMTP con rilevamento degli indirizzi non validi

Chiamate con un clic

Niente più numeri da digitare sul telefono — e con una chiamata in arrivo sai subito chi ti sta chiamando.

  • Chiamate da Chrome, Microsoft Phone Link o dal contact center Daktela
  • Una chiamata in arrivo trova la scheda della persona
  • Il registro della chiamata resta con il lavoratore
Modalità di chiamata collegate alla scheda della persona in Stafio

Il calendario Stafio nel tuo Outlook

Ciò che è pianificato in Stafio compare anche nel tuo calendario. La sottoscrizione è unidirezionale e in sola lettura — continui a inserire i dati solo in Stafio.

  • Sottoscrizione tramite un link ICS
  • Outlook, Google Calendar o qualsiasi app che supporti ICS
  • L’app scarica i contenuti da sola, senza nulla da cliccare
Schema della sottoscrizione del calendario Stafio tramite ICS in Outlook, Google Calendar e altre app

Scenari automatici

I messaggi ricorrenti partono da soli al momento giusto — senza che nessuno debba ricordarsene. Questi scenari sono solo esempi; puoi automatizzare praticamente qualsiasi attività ricorrente secondo i tuoi processi.

  • Benvenuto ai nuovi assunti e promemoria dei turni
  • Promemoria per un timesheet mancante
  • Auguri di compleanno
Schema degli scenari: un evento attiva un messaggio via email, SMS o nell’app

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